🔴 टोल फ्री क्रमांक १५५३०४ वर नोंदवा तक्रार, नागपूरकरांना मिळणार जलद सेवा!
🔴 नागपूर मनपाने नागरिकांसाठी महत्त्वाची सुविधा उपलब्ध करून दिली
🔴 तक्रारींना तातडीने प्रतिसाद देण्यासाठी अत्याधुनिक तंत्रज्ञानाचा वापर
📍 नागपूर | नागपूर महानगरपालिकेने शहरातील नागरिकांच्या समस्या तातडीने सोडवण्यासाठी मोठे पाऊल उचलले आहे. तक्रारींवर तातडीने कारवाई होण्यासाठी टोल फ्री हेल्पलाईन क्रमांक १५५३०४ कार्यान्वित करण्यात आला असून याचे लोकार्पण मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस यांच्या हस्ते ‘रामगिरी’ निवासस्थानी मोठ्या दिमाखात पार पडले.
🔴 नागपूरकरांसाठी महत्त्वाची सुविधा
📌 आता शहरातील नागरिकांना रस्त्यांची दुरवस्था, कचऱ्याची समस्या, पाणीपुरवठा, स्ट्रीटलाइट्स, झाडे तोडणे, नाले सफाई अशा विविध नागरी समस्यांसाठी थेट टोल फ्री क्रमांक १५५३०४ वर कॉल करून तक्रार नोंदवता येणार आहे.
📌 महानगरपालिका आयुक्त तथा प्रशासक डॉ. अभिजीत चौधरी यांनी यावेळी या सुविधेच्या महत्त्वाबाबत मुख्यमंत्री फडणवीस यांना माहिती दिली.
📌 हेल्पलाईनवर आलेल्या प्रत्येक तक्रारीची तातडीने नोंद घेतली जाईल आणि संबंधित विभागाकडे कार्यवाहीसाठी पाठविण्यात येईल.
🔴 नागरिकांचा थेट सहभाग आणि जलद प्रतिसाद प्रणाली
✅ तक्रारींवर वेळेत कार्यवाही होतेय का, यावर देखरेख ठेवली जाणार!
✅ शहरातील नागरी सुविधांचा दर्जा सुधारण्यासाठी हेल्पलाईन महत्त्वाची भूमिका बजावणार.
✅ नागरिकांना तक्रार नोंदवल्यानंतर त्यांच्या तक्रारीवर कशी कार्यवाही झाली, याचा फॉलो-अप मिळणार!
✅ मनपा प्रशासनाने नागरिकांकडून अभिप्राय घेण्याचीही व्यवस्था केली आहे.
🔴 डिजिटल युगात नागपूर मनपाचा पुढचा टप्पा – ‘माय नागपूर’ अॅप आणि ऑनलाइन पोर्टल
💻 ‘माय नागपूर’ अॅप आणि तक्रार निवारण पोर्टलद्वारे तक्रारींचे ऑनलाइन नोंदणी शक्य.
📞 आता नवीन हेल्पलाईनमुळे फोनवरूनही तक्रार करण्याची सुविधा!
🏢 श्रद्धेय अटल बिहारी वाजपेयी सिटी ऑपरेशन सेंटरमध्ये विशेष चमू तैनात.
📅 हेल्पलाईन सोमवार ते शुक्रवार सकाळी ८ ते रात्री ८ आणि शनिवार-रविवार सकाळी १० ते रात्री ८ पर्यंत कार्यरत राहील.
🔴 मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस यांची विशेष टिप्पणी
🗣️ “नागपूर महानगरपालिका नागरिकांची सेवा अधिक जलद आणि प्रभावी कशी करता येईल, यावर सातत्याने काम करत आहे. ही तक्रार निवारण हेल्पलाईन नागपूरच्या विकासात मोठे योगदान देईल. नागरिकांनी या सुविधेचा लाभ घ्यावा.”
🔴 नागपूर महानगरपालिकेचे नागरिकांना आवाहन
📞 १५५३०४ वर कॉल करून आपल्या तक्रारी नोंदवा!
📲 ‘माय नागपूर’ अॅप डाउनलोड करा आणि सोयीस्कर पद्धतीने तक्रार नोंदवा!
📝 ऑनलाइन पोर्टलद्वारे तक्रारींच्या स्थितीचा मागोवा घ्या!
